所有求職者在準備開始新的職業旅程時最常見的問題之一是： 在那裡實際工作會是什麼感覺？
今天，我們提供了一個機會來了解成為 Graton Resort & Casino 充滿活力、動感十足的遊戲和娛樂環境的一部分是什麼感覺！在所有花里胡哨、獎金、累積獎金、老虎機、桌子、餐飲場所和度假村產品的背後，是一個非常努力地工作以創造令人興奮和愉快的客人體驗的團隊。
考慮到這一點，我們與代表我們的客房服務團隊、內部維護團隊和計數團隊的三名團隊成員坐下來，請他們分享在 Graton Resort & Casino 生活中典型的一天。讓我們看看他們怎麼說！
琳達，家政服務員
“對我來說，這就像我的家人。我的同事、我們的主管和經理……”
Linda 來自中國，在搬到我們的家鄉 Rohnert Park 後加入了我們的團隊。自酒店和度假村成立以來，她一直擔任目前的職務。在此之前，她還在 Scoops 服務過冰淇淋！
琳達是個早起的人，大部分時間從早上 8 點到早上 9 點開始。每天早上，她的輪班從她所在部門的座談會開始，琳達會在那裡聽取有關整個物業的任何和所有更新的簡報。早上可能有點慢，因為我們的很多客人都喜歡補覺。這一切都在我們指定的結賬時間中午左右發生了變化。對於我們的客房部團隊來說，事情可能會很快變得快節奏，Linda 指出，她的團隊能夠清楚地指出她當天被分配到哪些房間是非常有幫助的。在需要的地方獲得幫助也很重要，這樣可以鼓勵團隊成員互相幫助並作為一個團隊工作。
我們詢問琳達哪些品質使她非常適合她的角色。她分享說，對她來說，清潔往往變得容易，因為她喜歡日常生活中整潔有序的環境，所以這與她的個性密切相關。琳達還將自己描述為一個勤奮的人，有動力完成她的任務。她更喜歡一個不會讓她有太多空閒時間的角色。以她目前的身份，她覺得自己的職責來得很快，這讓她很高興。
琳達提到，有客人欣賞房間的美麗是一種很棒的感覺，當他們用客氣的語言表達對她的服務和辛勤工作的讚賞時，這是一種很棒的獎勵。
馬克，內部維護搬運工
“他們照顧我們。我的薪水沒有從你的薪水中拿出來，我的意思是那太棒了！”
馬克在聖羅莎出生和長大。在即將到來的一年的一月，他成為我們 Graton 團隊的一員將是七年！
他作為 IM 搬運工在白班工作。在開始忙碌的一天之前，他喜歡以健康的早餐和咖啡開始新的一天。 Mark 的偏好是提前大約 30 分鐘到達，以便花一些時間與同事會面並分享他在休假或週末期間可能發生的事情。
每天都有不同的職責組合，主要目標是保持賭場乾淨整潔。他很欣賞主管花時間提供有關所有規則、法規、職責和其他重要信息的見解，以便他確切地知道對他的期望。職責本身很穩定，有時可能需要覆蓋我們財產的幾乎每個區域，所以他肯定會介入！一天結束後，他可以在完成工作後回家，馬克喜歡參加一些晚間運動來清理他的思緒，並幫助他獲得適當的夜間休息。
馬克讓我們知道，他喜歡自己職位的許多不同方面，但他真正喜歡這個職位的一個原因是有機會享受中大獎帶來的所有樂趣和興奮！看到客人玩得很開心是一件很滿足的事情。他還喜歡經常去 Tony's 吃比薩餅或 Habit Burger 吃漢堡，或者在休息日停下來試試他的 21 點。
總體而言，馬克想強調他對成為 Graton 團隊成員的好處和好處的欣賞程度，並說 “這家公司滿足我們需求的方式是一件美妙的事情”.他還分享說，如果您想發展自己的事業，還有很大的晉升空間。
安布羅休，伯爵團隊主管
“如果您將賭場視為人體，那麼我們就是它的心跳。”
Ambrosio 在搬到聖羅莎之前曾住在 Rodeo。他從 2013 年 10 月就和我們在一起了！在最近被提升為伯爵隊主管之前，他之前是一名伯爵隊的服務員。
在我們坐下來採訪的早期，安布羅西奧告訴我們，當賭場首次開業時，這是鎮上的話題，而且有很多工作機會，他認為這是嘗試新事物的絕佳機會。接到被選中的電話，他非常高興。
Ambrosio 是我們團隊中唯一的夜貓子，典型的開始時間是凌晨 2 點。在輪班期間，Ambrosio 和他的團隊負責在我們的財產中安全轉移資金。隨著安布羅西奧一天結束時事情開始放緩，他確保為下一支球隊進入並接管他的區域做好準備。
作為伯爵團隊的一員，需要耐心和對細節的關注。安布羅西奧分享說，雖然有時可能會很苛刻，但他的職位很適合他，因為他本人非常注重細節，並將每一天視為他準備迎接的挑戰。
Ambrosio 給我們留下了一個很好的解釋，解釋了為什麼他的工作會給他帶來快樂：
“我喜歡我的工作。這讓我感到非常自豪。我為此感到自豪，因為我們正在通過數錢來處理賭場中一些最敏感的材料。當你表現出色時，會有一種滿足感。”
在 Graton Resort & Casino，我們為所有團隊成員為創造出色的工作環境和賓客體驗做出的辛勤工作而感到自豪，這些工作讓我們的賓客再次光臨。我們不能要求更好的代表我們的財產。非常感謝我們的三位受訪者參與我們的“生活中的一天”專題！
感謝 Graton Rancheria 的印第安人聯盟，我們的每一位員工最近都獲得了加薪！小費職位現在每小時獲得額外的 $2.50，非小費的每小時職位每小時獲得 $3.25 的增加。受薪團隊成員的最低漲幅為 10%。
對於我們所有的讀者，如果我們激起了您的興趣，並且您想了解更多關於我們可能適合您的職位的信息，請訪問我們的 職業 立即頁面併申請！
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