ถึงเวลานั้นอีกครั้ง… A Day in the Life กลับมาแล้ว! สมาชิกในทีมร็อคสตาร์สามคนของเราตัดสินใจนั่งลงและเล่าให้เราฟังเล็กน้อยว่าแต่ละวันในตำแหน่งของพวกเขานั้นเกี่ยวกับอะไร เดือนนี้มีไดอาน่า พนักงานแคชเชียร์ เจสันกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และอารอน ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ EMT กระโดดเข้าไปฟังสิ่งที่พวกเขาพูดกัน!
ไดอาน่า, เคจ แคชเชียร์
ไดอาน่ามีพื้นเพมาจากมิโชอากัง เม็กซิโก ย้ายไปอยู่ที่สหรัฐอเมริกาเมื่ออายุ 15 ปี เธออยู่กับเราตั้งแต่วันแรก และพิสูจน์ตัวเองว่าเป็นส่วนสำคัญของทีมแคชเชียร์ตลอดอาชีพ Graton ของเธอ
คุณได้ยินเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ได้อย่างไร?
ฉันได้ยินเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ในท้องถิ่นและต้องการสมัครเพราะประสบการณ์ที่ผ่านมากับงานที่ต้องใช้การจัดการเงิน
วันทำงานทั่วไปของคุณเป็นอย่างไร?
เมื่อฉันเข้าไป เราจะพบกับทีมของเราอย่างรวดเร็ว จากนั้นจึงได้รับมอบหมายงานจากธนาคารสำหรับวันนั้นๆ มีหลายธนาคารที่เราสามารถกำหนดได้ รวมถึง Kiosk Bank (สำหรับตู้ ATM) Main Bank ซึ่งรับผิดชอบเงินทั้งหมดที่แคชเชียร์ และ Fill Bank ซึ่งใช้สำหรับเติมสต็อกโต๊ะเกม
Fill Bank เป็นรายการโปรดของฉันเพราะชั่วโมงที่เราได้รับมอบหมาย ฉันชอบเริ่มต้นเช้าวันใหม่เพื่อที่ฉันจะได้ออกไปใช้เวลากลางวันกับลูกทั้งสามคน
คุณชอบอะไรเกี่ยวกับบทบาทของคุณ
ฉันชอบการสนับสนุนทีมของฉัน เพราะเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับความเพลิดเพลินในตำแหน่งของฉัน มีคนคอยช่วยเหลือคุณเสมอเมื่อคุณต้องการ และรู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวที่สองอย่างแท้จริง เราต้องแน่ใจว่าได้ใช้เวลาออกไปปิกนิกและทำบาร์บีคิว ฉันยังเป็นคนที่มีมนุษยสัมพันธ์และบทบาทของฉันช่วยให้ฉันมีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกในทีมและแขกที่แตกต่างกันมากมาย
สำหรับสถานที่ให้บริการโดยรวมแล้ว ฉันชอบไป Tony's Pizza ในช่วงนอกเวลาหรือเมื่อมีโอกาส พิซซ่าของพวกเขาน่าทึ่งมาก!
คุณมีคำแนะนำอะไรให้กับผู้สมัครที่สนใจเข้าร่วมแผนกของคุณ?
เมื่อคุณเข้ามามีบทบาท พยายามทำสิ่งต่างๆ ให้ช้าลงและซึมซับข้อมูล ในฐานะแคชเชียร์ คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดการเงินจำนวนมาก และเป็นความรับผิดชอบของเราที่จะต้องแน่ใจว่าสิ่งต่างๆ อาจรู้สึกหนักใจในตอนแรก แต่จำไว้เสมอว่าทีมของคุณพร้อมช่วยเหลือคุณ ดังนั้นใช้มันช้า คุณจะมีเวลาสามสัปดาห์ในการฝึกฝน และยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถถามคำถามได้ตลอดเวลา ในที่สุดเราต้องการให้สมาชิกในทีมใหม่สนุกกับสิ่งที่เราทำและอยู่กับเรา ทีมผู้บริหารของเรายอดเยี่ยมมากและยินดีเสมอที่จะเป็นแหล่งข้อมูลเมื่อคุณต้องการ
คุณควรจำไว้ด้วยว่าไม่ว่าคุณจะเป็นคนชอบเปิดเผยหรือชอบเก็บตัว คุณจะต้องมีส่วนร่วมกับผู้คนจำนวนมากทุกวัน ไม่จำเป็นต้องรู้สึกเขินอาย เพราะเมื่อเวลาผ่านไป มันจะกลายเป็นกิจวัตรสำหรับคุณ
เจสัน, รปภ
Jason มาจากซานฟรานซิสโก แต่เขาใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ในและรอบๆ ซานตาโรซา เขาเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตั้งแต่ก่อนที่คาสิโนจะเปิด “ก่อนที่จะมีการวางผนังและพื้นแห้งเสียด้วยซ้ำ”!
คุณได้ยินเกี่ยวกับตำแหน่งนี้ได้อย่างไร?
ตอนนั้นฉันว่างงานและได้ยินมาว่าจะมีคาสิโนเปิดในบริเวณนั้น ในฐานะที่เป็นอดีตนักศึกษากฎหมาย ฉันตัดสินใจว่าฉันจะลองเสี่ยงดูเพื่อเป็นจุดเริ่มต้นในการเรียนรู้ที่จะรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ และเพื่อให้คุ้นเคยกับการโต้ตอบกับผู้คนจำนวนมาก
วันทำงานทั่วไปของคุณเป็นอย่างไร?
เพื่อเริ่มต้นวันใหม่ ฉันตอกบัตรและทีมของเราประชุมกันเพื่อรับฟังการบรรยายสรุปสิบนาที จากนั้นเราจะถูกส่งไปยังโพสต์แรกของวัน ตำแหน่งจะเปลี่ยนทุกสองชั่วโมงเพื่อให้คุณได้สัมผัสกับพื้นที่ต่างๆ บางครั้งเราต้องยืนอยู่ที่เสานิ่ง ในบางครั้ง เราอาจจำเป็นต้องเดินเตร่และครอบคลุมส่วนต่างๆ ที่ใหญ่ขึ้น แต่ในแต่ละวันจะมีการเคลื่อนไหวตลอดเวลา ไม่มีสองวันเหมือนกัน ในขณะที่โพสต์ของเรา เป้าหมายของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าพื้นที่ทั้งหมดปลอดภัยและปราศจากอันตราย และแขกและสมาชิกในทีมทุกคนมีปฏิสัมพันธ์ในลักษณะที่ปลอดภัย เรายังทำหน้าที่ให้ข้อมูล ตอบคำถามแขก และให้คำแนะนำสำหรับคำแนะนำเรื่องอาหารค่ำ
นอกเหนือจากนั้น เรายังทำหน้าที่บริหาร ช่วยเหลือในการขนส่ง “เติม” หรือเงินสำหรับเล่นเกมไปยังพื้นที่ต่างๆ ของคาสิโน และช่วยช่างเทคนิคหรือวิศวกรของ Slot ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายในขณะที่รักษาพื้นที่ให้โล่ง
คุณชอบอะไรเกี่ยวกับบทบาทของคุณ
ความเชื่อของฉันคือความพยายามของเราคือการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเสมอ และตำแหน่งของฉันเปิดโอกาสให้ฉันทำเช่นนั้น ฉันชอบที่จะเห็นและพบปะผู้คนใหม่ ๆ ดูแจ็คพอตยอดฮิต และเพียงแค่ช่วยให้แขกที่อาจมีความเครียดมากในชีวิตประจำวันได้ผ่อนคลายและรู้สึกดีขึ้นกว่าตอนที่มาถึง
ฉันยังเคยมีประสบการณ์ที่ดีในการพบปะกับบุคคลที่มีชื่อเสียง คนหนึ่งเป็นเชฟมืออาชีพและทูตการทำอาหาร Martin Yan ซึ่งน่าตื่นเต้นมาก! ไม่ว่าใครจะเดินผ่านประตูของเรา ความรู้สึกที่ดีที่สุดประการหนึ่งคือการที่แขกแจ้งให้คุณทราบว่าคุณได้ให้บริการที่ยอดเยี่ยม
ฉันยังมีโอกาสเพราะฉันทำงานที่คาสิโนเพื่อเพลิดเพลินกับทรัพย์สินในเวลาว่าง ฉันเป็นผู้เล่นเกมบนโต๊ะ ดังนั้นฉันจึงสนุกกับ Single Deck Blackjack เป็นครั้งคราวเมื่อฉันต้องการทดสอบโชคของตัวเอง เมื่อฉันไม่ได้เล่น ฉันชอบไปแวะที่ Tony's of North Beach หรือ Habit เพื่อซื้อเบอร์เกอร์ หรือไม่ก็ข้ามไปทานของหวานแล้วแวะที่ Scoops (น่าจะมากกว่าที่ควร!)
คุณมีคำแนะนำอะไรให้กับผู้สมัครที่สนใจเข้าร่วมแผนกของคุณ?
ออนไลน์และสมัคร มีประสบการณ์สนุกทุกประเภทในบทบาทนี้ เรามีทีมงานที่ยอดเยี่ยมและสนับสนุนซึ่งคอยช่วยเหลือคุณในบทบาทที่ใหญ่ขึ้นหากนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา หรือเพื่อให้ความรู้เพิ่มเติมและการฝึกอบรมเพื่อให้คุณประสบความสำเร็จ เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมมากที่สามารถพูดคุยอย่างเปิดเผยกับผู้ระดับสูงในบริษัทได้เช่นกัน และนั่นเป็นเพียงอีกตัวอย่างหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ Graton เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการทำงาน
ฉันขอแนะนำบทบาทนี้ให้กับผู้ที่คิดว่าตัวเองทำงานหนัก ตรงต่อเวลา และกระหายที่จะเรียนรู้ว่าสิ่งที่จำเป็นในการจัดการกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้หลากหลายนั้นเป็นอย่างไร ยิ่งคุณพบปะผู้คนใหม่ ๆ และรับข้อมูลใหม่ ๆ มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งรู้สึกสบายใจในตำแหน่งเร็วขึ้นเท่านั้น
โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่าสมาชิกในทีมในอนาคตควรรู้ว่าบทบาทของเราไม่ได้เข้มงวดกับแขกหรือสมาชิกในทีม คือการจัดเตรียมสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและให้บริการแขกพิเศษ
อารอน, EMT
อารอนเกิดที่กัวเตมาลาก่อนจะย้ายไปซานตาโรซา เขาเป็นสมาชิกทีม Graton ตั้งแต่เดือนมกราคม 2021 และกลายเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย EMT ในเดือนมิถุนายน 2022
คุณรู้จักตำแหน่งนี้ได้อย่างไร?
ฉันกำลังขับรถกลับจากงานของพ่อและเห็นป้ายโฆษณาของ Graton Careers และคิดว่าฉันจะลองดู เป็นสิ่งที่ฉันไม่เคยลองมาก่อน เนื่องจากประสบการณ์ที่ผ่านมาของฉันคือการบริการด้านอาหาร แต่ฉันคิดว่าคุณไม่มีทางรู้ขีดจำกัดของตัวเองได้จนกว่าจะได้ลองชิม ตั้งแต่เข้าร่วมฉันรู้สึกเหมือนฉันได้เรียนรู้มากมายในแต่ละวัน
วันทำงานทั่วไปของคุณเป็นอย่างไร?
ในฐานะที่เป็น EMT เป็นความรับผิดชอบของฉันที่จะต้องแน่ใจว่ากระเป๋าทางการแพทย์ทั้งหมดของเรามีเสบียงที่จำเป็นในกรณีที่เราพบกับสถานการณ์ทางการแพทย์ใดๆ ตลอดกะของฉัน นั่นคือสิ่งแรกที่ฉันทำ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าสะอาด เป็นระเบียบ และไม่มีอะไรขาดหายไป
บางครั้งวันต้องการความช่วยเหลือทางการแพทย์ทันทีสำหรับแขกที่อาจมีปัญหา บางครั้งก็ช่วยเหลือแขกที่อาจมึนเมาหรืออยู่ภายใต้อิทธิพล และในบางครั้งอาจเป็นกิจกรรมประจำ เช่น ช่วยเหลือในการขนส่งเงินหรือสิ่งของรอบ ๆ ทรัพย์สินตามความจำเป็น ให้ความสำคัญกับการบาดเจ็บทั่วไป การลื่นไถล การเดินทางหรือการหกล้มของคุณ และสละเวลาเพื่อให้การรักษาพยาบาลที่เหมาะสมแก่บุคคลเหล่านั้น เรายังต้องดูแลสมาชิกในทีมของเราด้วยเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกปลอดภัยในขณะที่ทำงาน ดังนั้นจึงเป็นตำแหน่งที่ผสมผสานกับหน้าที่ที่แตกต่างกันในแต่ละวัน
คุณชอบอะไรเกี่ยวกับบทบาทของคุณ
การทำงานเป็น EMT ที่นี่ ฉันรู้สึกเหมือนได้รับและยังคงได้รับเวลาในการเรียนรู้และสร้างความมั่นใจ นั่นอาจเป็นสิ่งที่ฉันชอบและชื่นชมมากที่สุด การมีเวลาเกริ่นนำเพื่อถามคำถามและได้รับสิ่งที่ฉันจำเป็นต้องรู้นั้นมีค่ามากเมื่อพิจารณาจากประสบการณ์ของฉันเมื่อฉันเริ่มต้นมีจำกัด
ฉันชอบที่หัวหน้างานของเราให้โอกาสที่แตกต่างกันในการเรียนรู้เมื่อคุณแสดงให้เห็นว่าคุณต้องการเติบโตไปพร้อมกับบริษัทและทำมากกว่านั้น
อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันชื่นชมเกี่ยวกับบทบาทของฉันคือการขอบคุณแขกเมื่อคุณดูแลพวกเขา มันเป็นความรู้สึกที่น่าทึ่งเมื่อคุณช่วยเหลือคนที่ต้องการความช่วยเหลือ เรามีแขกทำกระเป๋าเงินหายซึ่งค่อนข้างอารมณ์เสีย มูลค่าในกระเป๋าสตางค์ของเขาไม่ใช่เงิน มันเป็นรูปภาพและสิ่งของจากอดีตของเขาที่มีคุณค่าทางจิตใจที่แข็งแกร่งสำหรับเขาที่ไม่สามารถแทนที่ได้ เราสามารถหาและคืนกระเป๋าเงินของเขาได้อย่างปลอดภัยพร้อมกับทุกอย่างในนั้น และเขามีความสุขกว่านี้ไม่มีอีกแล้ว นั่นเป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของประสบการณ์ที่ดีที่คุณมีในตำแหน่งนี้
คุณมีคำแนะนำอะไรให้กับผู้สมัครที่สนใจเข้าร่วมแผนกของคุณ?
หลายคนคิดว่ามีสถานการณ์ที่เข้มข้นและคงที่ที่คุณต้องรับมือตลอดเวลา นี่ไม่ใช่กรณี อย่างไรก็ตาม มีบางช่วงเวลาที่คุณอาจอยู่ในสถานการณ์ที่อึดอัดมาก และคุณต้องสามารถพึ่งพาการฝึกอบรมและความรู้ของคุณเพื่อจัดการกับแต่ละสถานการณ์ที่คุณเผชิญได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณมีแรงผลักดันและกำลังแสดงให้ทีมของคุณเห็นว่าคุณมีความตั้งใจที่จะเรียนรู้และเติบโตในสายอาชีพของคุณ คุณจะได้รับโอกาสในการก้าวเข้าสู่บทบาทที่ใหญ่ขึ้น
พวกเราหลายคนจะบอกคุณ (และเป็นความจริง) ว่าเราไม่ได้ตั้งใจที่จะรายงานสถานการณ์ที่ยากลำบาก อันที่จริงนั่นคือส่วนที่เราไม่ชอบ ความตั้งใจของเราคือการจัดเตรียมสภาพแวดล้อมและความช่วยเหลือที่ดีที่สุดให้กับผู้ที่เราติดต่อด้วย
หากคุณยังใหม่กับความปลอดภัยหรือโลกของคาสิโน คุณสามารถพึ่งพาทีมผู้บริหารและเพื่อนร่วมงานของคุณเสมอเพื่อช่วยสร้างความมั่นใจที่คุณต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ เราทุกคนอยู่ที่นี่เพื่อคุณ
ขอขอบคุณทุกท่านที่อ่านและสละเวลาทำความรู้จักกับสมาชิกในทีมที่ยอดเยี่ยมของเรา! หากคุณสนใจเข้าร่วมทีมของเราและต้องการดูตำแหน่งงานบางส่วนที่เรามี โปรดเข้าไปที่ หน้าอาชีพ. สำหรับเนื้อหาล่าสุดของ Graton รวมถึงการชนะรางวัลแจ็คพอต อาหารและเครื่องดื่มสุดพิเศษ โปรโมชั่นที่พักใหม่ล่าสุด และอื่นๆ โปรดอย่าลังเลที่จะกดถูกใจและติดตามบนช่องทางโซเชียลมีเดียของเรา แล้วพบกันใหม่!
