Генеральный директор казино округа Сонома получил награду North Bay Influential Women Awards

Пресс-релизы / Генеральный директор казино округа Сонома получил награду North Bay Influential Women Awards

Лана Ривера начала свою карьеру в игровой индустрии в возрасте 21 года, когда она была дилером блэкджека в казино Harrah's Riverboat в Джолиете, штат Иллинойс. Мать-одиночка четверых детей говорит, что необходимость оплачивать счета в качестве родителя стимулировала ее желание делать и быть больше.

Есть ли какое-то важное достижение, которым вы хотели бы поделиться?

Пытаясь подняться по служебной лестнице, я понял, что игровая индустрия была миром мужчин. Я видел мало женщин на руководящих должностях среднего звена и еще меньше на руководящих должностях. Несмотря на эти трудности, я продолжал подниматься по ступенькам от карточного дилера до старшего менеджера по настольным играм, а затем до директора по игровым операциям. Мои амбиции и стойкость привели меня к должности директора по операциям казино и, в конечном итоге, генерального менеджера.

Я также очень горжусь тем, что изобрел два запатентованных продукта для казино: карточный вариант игры в кости и зарядное устройство для телефона с подсветкой (одно из первых подобных устройств, представленных на игровой площадке).

С какими самыми большими препятствиями вы столкнулись в своей карьере и как вы их преодолели?

Всего через четыре месяца после моей новой должности генерального менеджера мир остановился (из-за COVID). Мы были первым казино в Северной Калифорнии, которое закрылось и не открывалось вновь в течение 92 дней. Я отвечал за 1900 членов команды. Для меня самым трудным было принять решение об увольнении нашей команды, особенно об увольнении новых членов команды в течение первых 90 дней. Но мне удалось сохранить медицинские льготы и вновь открыться с большей частью того же персонала.

Какой совет вы бы дали молодым специалистам, которые стремятся стать великими лидерами, входящими сегодня в вашу профессию или мир труда?

Если вы ищете карьерного роста, будьте скромными и будьте лучшими в своем деле. Будьте готовы идти на жертвы, оставаться сосредоточенными и оставаться голодными. Будьте терпеливы и помните, что рост и возможности придут. Дайте себе время овладеть своим ремеслом.

Что вы узнали о своем лидерстве и как оно изменит ваше руководство в будущем?

Эмпатия жизненно важна. Искренне заботьтесь о своей команде и показывайте это на всех уровнях. Признайте всех, кого вы поддерживаете и кто поддерживает вас. Иногда легко сказать: «У меня нет времени». Но всегда важно найти время.

(Источник: Бизнес-журнал Норт-Бэй)