모든 구직자들이 새로운 경력 여정을 시작하기 위해 준비할 때 가장 일반적인 질문 중 하나는 다음과 같습니다. 그곳에서 실제로 일을 해보면 어떨까?
오늘 우리는 Graton Resort & Casino라는 고에너지, 액션으로 가득 찬 게임 및 엔터테인먼트 환경의 일부가 되는 것이 진정으로 어떤 것인지 배울 수 있는 기회를 제공합니다! 모든 종소리와 휘파람, 보너스, 잭팟, 슬롯, 테이블, 식당 및 리조트 제품 뒤에는 흥미롭고 즐거운 고객 경험을 만들기 위해 엄청나게 열심히 일하는 팀이 있습니다.
이를 염두에 두고 우리는 하우스키핑 팀, 내부 유지 관리 팀, 카운트 팀을 대표하는 세 명의 팀원과 함께 Graton Resort & Casino에서의 일상을 공유해 달라고 요청했습니다. 그들이 무슨 말을 했는지 봅시다!
린다, 가사 도우미
“저에게는 가족과 같은 존재입니다. 내 동료, 우리 상사 및 관리자 ..."
Linda는 원래 중국 출신이며 우리의 고향인 Rohnert Park로 이사한 후 우리 팀에 합류했습니다. 그녀는 호텔과 리조트가 설립된 이후 지금의 역할을 맡아 왔습니다. 그 전에 그녀는 아이스크림을 제공하는 Scoops에서 잠시 일했습니다!
Linda는 일찍 일어나서 대부분의 날 오전 8시에서 9시 사이에 시작합니다. 매일 아침, 그녀의 근무 시간은 Linda가 자산 전체의 업데이트에 대해 브리핑을 받는 부서의 회의로 시작됩니다. 많은 손님들이 잠을 자는 것을 좋아하기 때문에 아침 시간이 조금 더디게 느껴질 수 있습니다. 우리가 지정한 체크아웃 시간 정오 무렵에 모든 것이 바뀝니다. 우리 하우스키핑 팀의 경우 상황이 매우 빠르게 진행될 수 있으며 Linda는 그녀의 팀이 하루 동안 배정된 방을 명확하게 표시할 수 있다는 것이 매우 도움이 된다고 말했습니다. 팀원들이 서로 돕고 팀으로 일할 수 있도록 필요한 곳에 도움을 주는 것도 중요합니다.
우리는 Linda에게 어떤 유형의 자질이 그녀의 역할에 잘 맞는지 물었습니다. 그녀는 일상 생활에서 주변 환경이 깔끔하고 정리되어 있기 때문에 그녀의 성격과 관련이 있기 때문에 청결이 쉬워지는 경향이 있다고 말했습니다. Linda는 또한 자신을 작업 수행에 대한 동기를 부여하는 열심히 일하는 사람이라고 설명합니다. 그녀는 여가 시간이 너무 많이 남지 않는 역할을 선호합니다. 그녀는 현재 능력에서 자신의 의무가 자신을 행복하게 만드는 속도로 진행되고 있다고 느낍니다.
Linda는 손님이 객실이 얼마나 아름다운지 감사하게 생각하는 것이 기분이 좋고, 그들이 그녀의 서비스와 노력에 대해 친절한 말로 감사를 나눌 때 환상적인 보상이라고 말했습니다.
마크, 내부 유지 관리 포터
“그들은 우리를 돌봐줍니다. 당신의 혜택에 대한 내 급여에서 아무것도 나오지 않습니다.
Mark는 Santa Rosa에서 태어나고 자랐습니다. 올해 1월이면 그가 우리 Graton 팀의 일원이 된 지 7년이 됩니다!
그는 IM 포터로 주간 근무를 합니다. 그는 바쁜 하루를 보내기 전에 건강한 아침 식사와 커피로 하루를 시작하는 것을 좋아합니다. Mark는 약 30분 정도 일찍 도착하여 동료들과 연락을 취하고 그가 쉬는 동안이나 주말에 있었던 일에 대한 이야기를 나누는 것을 선호합니다.
매일 카지노를 삐걱 거리는 깨끗한 상태로 유지하는 주요 목표와 함께 다양한 업무가 혼합됩니다. 그는 감독자가 시간을 내어 모든 규칙, 규정, 의무 및 기타 중요한 정보에 대한 통찰력을 제공하여 자신에게 무엇을 기대하는지 정확히 알 수 있는 것에 대해 감사합니다. 의무 자체는 안정적이고 때때로 우리 재산의 거의 모든 영역을 다루어야 할 수도 있으므로 그는 확실히 자신의 단계를 수행합니다! 하루 일과를 마치고 집에 갈 시간이 되면 Mark는 마음을 비우고 적절한 야간 휴식을 취하기 위해 저녁 운동을 하는 것을 좋아합니다.
Mark는 자신이 포지션의 다양한 측면을 즐기고 있지만 그가 이 포지션을 정말 좋아하는 한 가지 이유는 큰 잭팟 당첨금의 모든 재미와 흥분을 경험할 수 있는 기회 때문입니다! 손님들이 즐거워하는 모습을 보니 뿌듯합니다. 그는 또한 Tony's에 피자를 먹거나 Habit Burger에 햄버거를 먹거나 쉬는 날에 들러 블랙잭에서 손을 잡는 것을 즐깁니다.
전반적으로 Mark는 Graton 팀원이 되는 혜택과 혜택을 얼마나 감사하게 생각하는지 강조하고 싶었습니다. “이 회사가 우리의 요구를 처리하는 방식이 아름답습니다.”. 그는 또한 경력을 키우고 싶다면 승진할 여지가 많다고 말했다.
Ambrosio, 백작팀 감독관
"카지노를 인체처럼 생각한다면 우리가 심장 박동이 될 것입니다."
Ambrosio는 이전에 Santa Rosa로 이사하기 전에 Rodeo에 거주했습니다. 그는 2013년 10월부터 우리와 함께했습니다! 그는 최근에 백작 팀 감독자로 승진하기 전에 이전에 백작 팀 수행원이었습니다.
인터뷰 초반에 Ambrosio는 카지노가 처음 열렸을 때 그것이 동네에서 화제가 되었고 사용할 수 있는 일자리가 너무 많아 이것을 새로운 것을 시도할 완벽한 기회로 보았다고 말했습니다. 그는 자신이 선택되었다는 전화를 받고 매우 기뻤습니다.
Ambrosio는 그룹의 유일한 밤 올빼미이며 일반적인 시작 시간은 오전 2시입니다. 근무하는 동안 Ambrosio와 그의 팀은 우리 자산 전체에 자금을 안전하게 이체할 책임이 있습니다. Ambrosio의 하루가 끝날 무렵 상황이 느려지기 시작하면서 그는 다음 팀이 들어와 인수할 수 있도록 자신의 영역을 확실히 준비했습니다.
카운트 팀의 일원이 되려면 인내심과 세부 사항에 대한 관심이 필요합니다. Ambrosio는 때때로 까다로울 수 있지만 그의 직책은 그 자신이 매우 세부적이며 매일 직면할 준비가 되어 있는 도전으로 생각하기 때문에 그에게 잘 어울린다고 말했습니다.
Ambrosio는 자신의 직업이 그에게 기쁨을 주는 이유에 대한 좋은 설명을 남겼습니다.
“나는 내 일을 사랑한다. 그것은 저를 매우 자랑스럽게 만듭니다. 카지노에서 돈을 세면서 가장 민감한 자료를 취급하기 때문에 자랑스럽습니다. 연기를 잘하면 만족감이 생긴다”고 말했다.
Graton Resort & Casino에서는 모든 팀원이 환상적인 업무 환경과 고객 경험을 제공하여 고객이 계속 재방문하도록 하는 데 기여하는 노력을 자랑스럽게 생각합니다. 우리는 우리 재산의 더 나은 대표자를 요청할 수 없습니다. Day in the Life 기능에 참여해 주신 세 분의 인터뷰 대상자 모두에게 큰 감사를 드립니다!
Graton Rancheria의 Federated Indians 덕분에 최근 우리 직원들 한 사람 한 사람이 임금 인상을 받았습니다! 팁을 받은 직위는 이제 시간당 $2.50을 추가로 받고 팁을 받지 않은 시간당 직위는 시간당 $3.25를 받습니다. 급여를 받는 팀원에게는 최소 10% 인상이 주어졌습니다.
독자 여러분, 관심을 가져주시고 귀하에게 적합한 역할에 대해 자세히 알아보려면 다음을 방문하십시오. 채용안내 지금 바로 신청하세요!
읽어주셔서 감사합니다. 곧 뵙기를 기대합니다!
