新しいキャリアの旅を始める準備をするときにすべての求職者が持っている最も一般的な質問の1つは次のとおりです。 実際にそこで働くのはどんな感じですか?
今日、私たちは、グラトンリゾート&カジノである高エネルギーでアクション満載のゲームおよびエンターテインメント環境の一部であることが本当にどのようなものであるかを学ぶ機会を提供します!すべての鐘と笛、ボーナス、ジャックポット、スロット、テーブル、ダイニング会場、リゾートの背後には、エキサイティングで楽しいゲスト体験を生み出すために信じられないほど一生懸命働いているチームがいます。
そのことを念頭に置いて、ハウスキーピングチーム、内部メンテナンスチーム、カウントチームを代表する3人のチームメンバーと話し合い、Graton Resort&Casinoでの日常生活の典型的な一日を共有するように依頼しました。彼らが言わなければならなかったことを見てみましょう!
リンダ、ハウスキーピングアテンダント
「私にとって、それは私の家族のようなものです。私の同僚、上司、マネージャー…」
Lindaは元々中国出身で、故郷のRohnertParkに引っ越してからチームに加わりました。彼女はホテルアンドリゾートの設立以来、現在の役割を果たしています。それ以前は、アイスクリームを提供するスクープでも簡単に働いていました。
Lindaは早起きで、ほとんどの日は午前8時から午前9時の間に始まります。毎朝、彼女のシフトは彼女の部門の密談から始まり、そこでリンダはすべてのプロパティ全体の更新について説明を受けます。多くのお客様が睡眠に追いつくのが好きなので、朝は少し遅いかもしれません。それはすべて、指定されたチェックアウト時間の正午頃に変わります。私たちのハウスキーピングチームにとって、物事は非常に速くペースが速くなる可能性があり、リンダは、彼女のチームがその日に割り当てられている部屋を明確に示すことができると非常に役立つと述べました。チームメンバーが互いに助け合い、チームとして働くことが奨励されるように、必要な場所で助けを得ることが重要です。
Lindaに、どのような資質が彼女の役割に適しているかを尋ねました。彼女は、自分の環境がきちんと整理されていて、日常生活の中で整理されているのが好きなので、清潔さが簡単になる傾向があることを共有しました。リンダはまた、自分の仕事を遂行する意欲のある勤勉な労働者であると述べています。彼女は余暇をあまり残さない役割を好みます。彼女の現在の立場では、彼女は自分の義務が自分を幸せにするペースでやってくると感じています。
リンダは、部屋の美しさを評価してくれるゲストがいるのは素晴らしい気分だと述べ、彼女のサービスと勤勉さに対する親切な言葉で感謝の気持ちを分かち合うことは素晴らしい報酬だと述べました。
マーク、内部メンテナンスポーター
「彼らは私たちの面倒を見てくれます。あなたの利益のために私の給料から何も出てこない、そしてそれは素晴らしいことを意味する!」
マークはサンタローザで生まれ育ちました。彼が私たちのグラトンチームのメンバーになっているのは、今年の1月で7年になります!
彼はIMポーターとしてデイシフトで働いています。彼は一日を忙しくする前に、健康的な朝食とコーヒーで一日を始めるのが好きです。マークの好みは、30分ほど早く到着して、同僚に追いつき、彼が休んでいる間または週末に何が起こったのかについての話を共有することです。
毎日、カジノのきしむ音をきれいに保つことを主な目的として、さまざまな職務の組み合わせがもたらされます。彼は、監督者が時間をかけてすべての規則、規制、義務、およびその他の重要な情報について洞察を提供し、自分に何が期待されているかを正確に把握できるようにしてくれたことに感謝しています。職務自体は安定しており、時には私たちの財産のほぼすべての領域をカバーする必要があるかもしれないので、彼は間違いなく彼の一歩を踏み出します!一日が終わり、仕事がうまくいった後、家に帰ることができたら、マークは夜の運動をして心を清め、適切な夜の休息をとるのを手伝うのが好きです。
マークは、彼が自分のポジションのさまざまな側面を楽しんでいることを私たちに知らせましたが、彼が本当にそれを愛している理由の1つは、大きなジャックポットの賞金のすべての楽しさと興奮の周りにいるチャンスです!ゲストが楽しんでいるのを見るのは満足のいくものです。彼はまた、ピザのためにトニーを頻繁に訪れたり、ハンバーガーのためにハビットバーガーを頻繁に訪れたり、休みの日に立ち寄ってブラックジャックで手を試したりすることを楽しんでいます。
全体として、マークは、グラトンチームメンバーであることの特典とメリットをどれだけ高く評価しているかを強調したいと思い、次のように述べています。 「この会社が私たちのニーズに対応するのは素晴らしいことです」。彼はまた、あなたが自分のキャリアを成長させたいのであれば、昇進する余地がたくさんあることを共有しました。
Ambrosio、カウントチームスーパーバイザー
「カジノを人体と同じように考えると、私たちはその鼓動になります。」
Ambrosioは、サンタローザに移る前はロデオに住んでいました。彼は2013年10月から私たちと一緒にいます!彼は以前はカウントチームアテンダントでしたが、最近カウントチームスーパーバイザーに昇進しました。
Ambrosioは、座り込みインタビューの早い段階で、カジノが最初にオープンしたとき、それは町の話題であり、非常に多くの仕事が利用可能であったため、これを何か新しいことを試す絶好の機会だと考えたと語りました。彼は彼が選ばれたという電話を受けて非常にうれしかった。
Ambrosioは、グループで唯一の夜のフクロウで、通常の開始時間は午前2時です。彼のシフトの間、Ambrosioと彼のチームは私たちの財産全体に資金を安全に移す責任があります。 Ambrosioの一日の終わりに向かって物事が減速し始めると、彼は次のチームが入って引き継ぐために自分のエリアを準備するようにします。
カウントチームの一員になるには、忍耐と細部への注意が必要です。 Ambrosioは、時には厳しいこともありますが、彼自身が非常に細部に気を配り、毎日真正面から取り組む準備ができている課題と見なしているため、彼の立場は彼によく合っていると共有しています。
Ambrosioは、彼の仕事が彼に喜びをもたらす理由について、私たちに素晴らしい説明を残しました。
"私の仕事が大好きです。とても誇りに思います。私たちはカジノで最もデリケートな素材のいくつかをお金を数えて扱っているので、それを誇りに思っています。うまくやれば満足感があります。」
グラトンリゾート&カジノでは、チームメンバー全員が素晴らしい職場環境とゲストエクスペリエンスの作成に貢献し、ゲストが戻ってくるように努力していることを誇りに思っています。私たちは私たちの財産のより良い代表者を求めることができませんでした。 Day in the Life機能に参加してくれた3人のインタビュー対象者全員に感謝します!
グラトンランチェリアのフェデレーテッドインディアンのおかげで、私たちの従業員の一人一人が最近賃金の上昇を受けました!チップのあるポジションは1時間あたり$2.50の追加を受け取り、チップのない1時間ごとのポジションは1時間あたり$3.25の増加を受け取りました。給与チームメンバーには、最低10%の増加が与えられました。
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読んでいただきありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。