El gerente general del casino del condado de Sonoma gana el premio North Bay Influential Women Awards

Comunicados de prensa / El gerente general del casino del condado de Sonoma gana el premio North Bay Influential Women Awards

Lana Rivera comenzó en la industria del juego a la edad de 21 años cuando era crupier de blackjack en el Harrah's Riverboat Casino en Joliet, Illinois. Esta madre soltera de cuatro hijos dice que tener que pagar las cuentas como madre impulsó su deseo de hacer y ser más.

¿Hay algún logro importante que le gustaría compartir?

Mientras buscaba ascender de rango, me di cuenta de que la industria del juego había sido un mundo de hombres. Vi pocas mujeres en puestos directivos de nivel medio y menos aún en puestos de liderazgo. A pesar de estos desafíos, seguí ascendiendo peldaño tras peldaño desde distribuidor de cartas hasta gerente senior de juegos de mesa y luego director de operaciones de juegos. Mi ambición y resiliencia me llevaron a director de operaciones de casino y, finalmente, a director general.

También estoy muy orgulloso de haber inventado dos productos de casino protegidos por patente: una variación de los dados basada en cartas y un cargador de teléfono iluminado (uno de los primeros dispositivos de este tipo introducidos en las salas de juego).

¿Cuáles fueron los mayores obstáculos que enfrentó en su carrera y cómo los superó?

Solo cuatro meses después de mi nuevo puesto como Gerente General, el mundo se cerró (debido a COVID). Fuimos el primer casino en el norte de California en cerrar y no reabrir durante 92 días. Era responsable de 1.900 miembros del equipo. Tener que tomar la decisión de suspender a nuestro equipo fue lo más difícil para mí, especialmente despedir a nuevos miembros del equipo dentro de los primeros 90 días. Pero pude mantener intactos los beneficios de salud y reabrir con la mayor parte del mismo personal.

¿Qué consejo le darías a los jóvenes profesionales que se esfuerzan por ser grandes líderes ingresando hoy a tu profesión o al mundo laboral?

Si buscas avanzar, sé humilde y sé el mejor en lo que haces. Esté dispuesto a hacer sacrificios, mantenerse concentrado y tener hambre. Ten paciencia y recuerda que el crecimiento y las oportunidades llegarán. Date tiempo para dominar tu oficio.

¿Qué ha aprendido sobre su liderazgo y cómo cambiará su forma de liderar en el futuro?

La empatía es vital. Preocúpate genuinamente por tu equipo y muéstralo en todos los niveles. Reconoce a todos los que apoyas y a quienes te apoyan. A veces es fácil decir "no tengo tiempo". Pero siempre es importante hacer tiempo.

(Fuente: Diario de negocios de North Bay)