Eine der häufigsten Fragen, die sich alle Arbeitssuchenden bei der Vorbereitung auf einen neuen Karriereweg stellen, lautet: Wie wird es sein, dort zu arbeiten?
Heute bieten wir Ihnen die Gelegenheit zu erfahren, wie es wirklich ist, Teil der energiegeladenen, actiongeladenen Spiel- und Unterhaltungsumgebung des Graton Resort & Casino zu sein! Hinter all dem Schnickschnack, Boni, Jackpots, Spielautomaten, Tischen, Restaurants und Resortangeboten steht ein Team, das unglaublich hart daran arbeitet, ein aufregendes und angenehmes Gästeerlebnis zu schaffen.
Vor diesem Hintergrund haben wir uns mit drei unserer Teammitglieder, die unser Housekeeping-Team, das interne Wartungsteam und das Count-Team vertreten, zusammengesetzt und sie gebeten, einen typischen Tag im Leben im Graton Resort & Casino zu teilen. Mal sehen, was sie zu sagen hatten!
Linda, Hausmeisterin
„Für mich ist es wie meine Familie. Meine Kollegen, unsere Vorgesetzten und Führungskräfte…“
Linda kommt ursprünglich aus China und ist nach ihrem Umzug in unsere Heimatstadt Rohnert Park unserem Team beigetreten. Sie ist in ihrer jetzigen Funktion seit der Gründung des Hotels und Resorts tätig. Davor arbeitete sie auch kurz bei Scoops, die Eis servierte!
Linda ist eine Frühaufsteherin und beginnt an den meisten Tagen zwischen 8 und 9 Uhr. Jeden Morgen beginnt ihre Schicht mit einer Besprechung in ihrer Abteilung, in der Linda über alle Neuigkeiten rund um das Haus informiert wird. Der Morgen kann etwas langsam sein, da viele unserer Gäste gerne ihren Schlaf nachholen. Das ändert sich gegen Mittag zu unserer angegebenen Checkout-Zeit. Für unser Housekeeping-Team kann es schnell schnell gehen und Linda merkte an, dass es sehr hilfreich ist, dass ihr Team in der Lage ist, eindeutig anzugeben, welche Räume ihr für den Tag zugewiesen sind. Es ist auch wichtig, Hilfe dort zu haben, wo sie gebraucht wird, damit die Teammitglieder ermutigt werden, sich gegenseitig zu helfen und als Team zu arbeiten.
Wir haben Linda gefragt, welche Qualitäten sie zu ihrer Rolle machen. Sie teilte mit, dass ihr die Sauberkeit leicht fällt, da sie es in ihrem täglichen Leben mag, dass ihre Umgebung ordentlich und organisiert ist, so dass dies irgendwie Hand in Hand mit ihrer Persönlichkeit geht. Linda beschreibt sich auch als fleißige Arbeiterin, die motiviert ist, ihre Aufgaben zu erfüllen. Sie bevorzugt eine Rolle, die ihr nicht zu viel Freizeit lässt. In ihrer jetzigen Funktion hat sie das Gefühl, dass ihre Aufgaben in einem Tempo kommen, das sie glücklich macht.
Linda erwähnte, dass es ein großartiges Gefühl ist, Gäste zu haben, die die Schönheit der Zimmer schätzen, und dass es eine fantastische Belohnung ist, wenn sie ihre Anerkennung mit freundlichen Worten für ihren Service und ihre harte Arbeit teilen.
Mark, Interner Wartungsportier
„Sie kümmern sich um uns. Nichts kommt aus meinem Gehaltsscheck für Ihre Vorteile und ich meine, das ist hervorragend!“
Mark ist in Santa Rosa geboren und aufgewachsen. Im Januar dieses Jahres wird er sieben Jahre lang Mitglied unseres Graton-Teams sein!
Er arbeitet in der Tagschicht als IM Porter. Er beginnt seinen Tag gerne mit einem gesunden Frühstück und Kaffee, bevor er sich mit seinem Tag beschäftigt. Mark bevorzugt es, etwa dreißig Minuten früher zu erscheinen, um sich etwas Zeit zu nehmen, um sich mit Kollegen zu treffen und Geschichten darüber zu erzählen, was möglicherweise während seiner Abwesenheit oder am Wochenende passiert ist.
Jeder Tag bringt eine andere Mischung von Aufgaben mit sich, mit dem Hauptziel, das Casino blitzsauber zu halten. Er weiß es zu schätzen, dass sich Vorgesetzte die Zeit nehmen, Einblick in alle Regeln, Vorschriften, Pflichten und andere wichtige Informationen zu geben, damit er genau weiß, was von ihm erwartet wird. Die Aufgaben selbst sind stetig und erfordern manchmal die Abdeckung fast aller Bereiche unseres Eigentums, damit er definitiv seine Schritte eingeht! Wenn der Tag vorbei ist und er nach einer guten Arbeit nach Hause gehen kann, macht Mark gerne Abendübungen, um seinen Kopf freizubekommen und eine angemessene Nachtruhe zu finden.
Mark ließ uns wissen, dass er viele verschiedene Aspekte seiner Position genießt, aber ein Grund, warum er es wirklich liebt, ist die Chance, den ganzen Spaß und die Aufregung von großen Jackpot-Gewinnungen miterleben zu können! Es ist schön zu sehen, wie sich die Gäste amüsieren. Er genießt es auch, Tony's für eine Pizza oder Habit Burger für einen Burger zu besuchen oder an seinen freien Tagen vorbeizuschauen, um sich beim Blackjack zu versuchen.
Insgesamt wollte Mark hervorheben, wie sehr er die Vorteile und Vorteile eines Graton-Teammitglieds schätzt und sagte: „Es ist eine schöne Sache, wie sich dieses Unternehmen um unsere Bedürfnisse kümmert“. Er teilte auch mit, dass es viel Raum für Beförderungen gibt, wenn Sie Ihre Karriere vorantreiben möchten.
Ambrosio, Count Team Supervisor
„Wenn Sie sich das Casino wie den menschlichen Körper vorstellen, wären wir sein Herzschlag.“
Ambrosio lebte zuvor in Rodeo, bevor er nach Santa Rosa zog. Er ist seit Oktober 2013 bei uns! Er war zuvor Count Team Attendant, bevor er kürzlich zum Count Team Supervisor befördert wurde.
Zu Beginn unseres Interviews sagte Ambrosio, dass die Eröffnung des Casinos in aller Munde war und bei so vielen verfügbaren Jobs die perfekte Gelegenheit sah, etwas Neues auszuprobieren. Er freute sich sehr über den Anruf, dass er ausgewählt wurde.
Ambrosio ist unsere einzige Nachteule der Gruppe, mit einer typischen Startzeit von 2 Uhr morgens. Während seiner Schicht sind Ambrosio und sein Team für den sicheren Geldtransfer auf unserem gesamten Grundstück verantwortlich. Als sich die Dinge gegen Ende von Ambrosios Tag langsam verlangsamen, stellt er sicher, dass seine Bereiche für das nächste Team vorbereitet werden, das hereinkommt und die Führung übernimmt.
Ein Teil des Count-Teams zu sein erfordert Geduld und Liebe zum Detail. Ambrosio teilte mit, dass seine Position, obwohl es manchmal anspruchsvoll sein kann, gut zu ihm passt, da er selbst sehr detailorientiert ist und jeden Tag als Herausforderung sieht, der er bereit ist, sich direkt zu stellen.
Ambrosio hat uns eine schöne Erklärung hinterlassen, warum ihm sein Job Freude macht:
"Ich liebe meinen Job. Es macht mich sehr stolz. Ich bin stolz darauf, weil wir beim Geldzählen mit einigen der sensibelsten Materialien im Casino umgehen. Es ist ein Gefühl der Zufriedenheit, wenn man gute Leistungen bringt.“
Im Graton Resort & Casino sind wir stolz auf die harte Arbeit, die alle unsere Teammitglieder dazu beitragen, ein fantastisches Arbeitsumfeld und ein Gästeerlebnis zu schaffen, das unsere Gäste immer wiederkommen lässt. Wir könnten uns keine besseren Vertreter unseres Eigentums wünschen. Ein großes Dankeschön an alle drei unserer Interviewpartner für die Teilnahme an unserem Tag im Leben!
Dank der Federated Indians of Graton Rancheria hat kürzlich jeder einzelne unserer Mitarbeiter eine Gehaltserhöhung erhalten! Positionen mit Trinkgeldern erhalten jetzt zusätzlich $2,50 pro Stunde und Positionen ohne Trinkgelder erhalten eine Erhöhung um $3,25 pro Stunde. Angestellte Teammitglieder erhielten eine Erhöhung von mindestens 10%.
An alle unsere Leser, wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie mehr darüber erfahren möchten, welche Stellen wir für Sie anbieten können, besuchen Sie bitte unsere Karriere Seite und bewerben Sie sich noch heute!
Vielen Dank fürs Lesen und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!